HOTÉIS
Na longa cadeia de viagens, hotéis
são um link relevante para pessoas que viajam a turismo ou trabalho.
Um dos pontos fortes de se hospedar em um hotel é definitivamente o conforto: você não precisa fazer nada, pois eles fazem sua cama, limpam seu quarto diariamente, você tem toalhas de banho e artigos de higiene pessoal (em muitos casos você pode até encontrar chinelos e roupão de banho).
Você pode tomar café da manhã e, muitas vezes, ir almoçar ou jantar no restaurante sem ter que pensar em cozinhar. Resumindo: basta registar-se na recepção e usufruir de todos os serviços disponíveis.
Mas também a hospitalidade do hotel foi prejudicada pela epidemia, devido às restrições impostas pelos governos e a auto-restrição das pessoas em viajar apenas por motivos convincentes.
A perspectiva de chegar a destinos onde se passará tempo em salas ou locais maiores, mas ainda confinados, estando necessariamente na presença próxima de pessoas com “estado de saúde” desconhecido, não é muito bem-vinda, nestes tempos.
Tudo isso gera medo ou ansiedade
por causa de perigo ou ameaça percebidos. Em termos de risco, você lida diariamente com pessoas que vêm de muitas partes do mundo, ficam em seus quartos por um certo tempo (de uma noite até vários dias ou até semanas), andam pelo hotel para tomar um café, almoçar ou jantar, participam de uma conferência ou reunião, vão à academia ou ao centro de bem-estar, deixam a estrutura para ir sabe-se lá onde e encontrar sabe-se lá quem, e você não sabe suas condições de saúde.
Como Operador de Hotel
você pode ser administrador de uma a muitas estruturas, cada uma delas com espaços que podem variar em natureza, volume, tamanho e funções: todas elas podem ser tratadas com procedimentos próprios diferentes, mas coordenados, que devem ser continuados e mantidos.
De fato, você deve minimizar todas as ocorrências de contágio em potencial no fluxo de suas operações.
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